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沙县局积极应对节前办税高峰
发布时间:2018-02-12      阅读数:51715 字号:T|T

1.完善电话咨询服务,做好问题解释及记录答复工作,落实预约服务、延时服务、周末无休等服务。2.做好导税服务,引导自助办税,并对有关办税材料进行预审,提醒纳税人备好相应材料,避免纳税人出现资料不齐或有误而增加办税时间。3.根据窗口排号情况,合理设置窗口,确保窗口工作人员充足,提高办税效率,减少纳税人等待时间;4.维护服务厅秩序,耐心向等待的纳税人做好解释工作,安抚情绪。

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