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尤溪县局“清凉办税”模式温馨服务纳税人
发布时间:2017-08-22      阅读数:1356 字号:T|T

1.加强设备检查,优化硬件配置。加强电器设备的检查工作,保证各种设备正常运转,提供凉茶、正气水等消暑物品,创造温馨舒适的办税环境,为纳税人中暑等情况提供第一时间救治。2.推行“最多跑一趟、一趟不用跑”服务理念。将涉税事项所需材料根据两种情况进行梳理分类,配合一次性告知、延时服务等措施,最大限度让纳税人少跑腿。3.人文关怀“清风送爽”。用良好的态度,文明的用语缓解纳税人的焦躁情绪,以体贴入微的服务让纳税人在炎炎夏日感受“凉风习习”。4.“电脑+人脑”,充分发挥智能化设备作用。指导纳税人使用24小时自助办税终端、网上办税系统、3A移动平台、扫码知税等自助办税平台,分流业务高峰,提高办税效率。

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